CONDIZIONI GENERALI

Natural Learning – Condizioni Generali di Contratto

§1 Ambito di Applicazione e Definizioni

(1) Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli Ordini relativi all’acquisto dei Prodotti inviati dal Cliente al Fornitore attraverso il Sito.

(2) Per „Cliente“ si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

§2 Offerta e conclusione del contratto

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito: CGC) hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono attraverso il sito online http://www.new.natural-language-system.com .

(2) In caso di conclusione del contratto, il contratto viene stipulato con:

Natural Learning
Christoph Schretzenmayr
Weissiger Str. 69
D-01705 Freital
Registernummer
Registergericht Amtsgericht Dresden



(3) La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma costituisce esclusivamente un invito non vincolante all’acquisto della merce. Solo con l’invio dell’ordine on-line il Cliente ci invia un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
(4) Con l’effettuazione di un ordine dal nostro sito web, entrano in vigore le seguenti regole: il Cliente fa un’offerta vincolante di stipula completando la procedura di ordine nel nostro negozio on-line.

La procedura d’ordine prevede le seguenti fasi:

1) Selezionare il prodotto desiderato
2) Confermare facendo clic sul pulsante “Ordina”
3) Controllare le informazioni nel carrello
4) Cliccare sul pulsante “Acquista”
5) Effettuare il login al negozio on-line dopo la registrazione e immettere le informazioni richieste (indirizzo e-mail e password).
6) Ricontrollare ed eventualmente correggere i dati inseriti
7) Confermare in modo vincolante l’ordine .

Prima di confermare l’ordine vincolante, il Cliente può, premendo il pulsante “indietro” del browser utilizzato, ricontrollare i propri dati personali e correggere eventuali errori d’inserimento oppure può, chiudendo il browser, bloccare e annullare il processo d’ordine. Avvisiamo il consumatore della ricezione dell’ordine tempestivamente tramite un’e-mail generata automaticamente (“Conferma d’Ordine”). In questo modo viene stipulato il contratto.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://new.natural-language-system.com/agb.html einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Prezzi, spedizione, pagamento, scadenze

(1) I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo. Bisogna aggiungere eventuali spese di spedizione.

(2) Il Cliente ha la possibilità di pagare tramite PayPal .

§4 Consegna

(1) Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli sono disponibili per la spedizione immediata.

§5 Riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto.

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§6 Diritto di recesso

Istruzioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione scritta esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) o tramite la restituzione della merce ricevuta – qualora questa Le sia stata recapitata prima della scadenza del termine per esercitare il recesso. Il termine decorre dal ricevimento della presente notifica per iscritto, ma non prima che il destinatario designato riceva la merce (in caso di consegne ricorrenti di beni simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e non prima dell’adempimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi dell’art. 246 § 2 in unione con il § 1 cpv.1 e 2 delle disposizioni preliminari al codice civile tedesco (nel prosieguo: EGBGB) nonché dei nostri obblighi ai sensi del §. 312e cpv. 1 frase 1 del Codice civile tedesco (nel prosieguo: BGB) in unione con l’art. 246 §3 EGBGB. Per la tutela della scadenza della revoca è sufficiente spedire la comunicazione con l’intenzione di esercitare il diritto di recesso – o effettuare la restituzione della merce – prima della scadenza del diritto suddetto.

La revoca è da inviarsi a:

Natural Learning
Christoph Schretzenmayr
Koenigsbergerstr 13
D-77694 Kehl
E-Mail naturallanguagesystem@gmail.com


Effetti della revoca

Qualora la revoca acquisti efficacia, sono da restituirsi le prestazioni fornite a entrambe le parti ed eventuali benefici tratti (ad es. interessi). Nel caso che non ci possano essere restituiti i servizi ricevuti o l’uso concesso (per es. benefici d’utilizzo), oppure siano restituiti in parte o in condizioni deteriorate, ci deve essere riconosciuta un’indennità. Il cliente deve pagare un risarcimento per il deterioramento della merce e per l’usura, solo nella misura in cui l’usura o il deterioramento sia dovuto a un trattamento della merce che va oltre la prova delle caratteristiche e del funzionamento. Si intende per “prova delle caratteristiche e del funzionamento”: il test e la prova della merce come quella comunemente eseguibile in un negozio. I pacchi vengono restituiti a nostro rischio. Il cliente deve sostenere il costo della restituzione dei beni se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della merce restituita non supera l’importo di 40 €, o se, nel caso di un prezzo più elevato, il cliente non ha fornito al momento della revoca ancora il corrispettivo o il valore concordato contrattualmente. In caso contrario, la restituzione non ha alcun costo per il cliente. Le merci non spedibili dovranno essere ritirate. Gli obblighi di rimborso devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine decorre per il cliente dal momento della spedizione della revoca o della merce, per noi dalla ricezione.

Fine delle istruzioni sul diritto di recesso.

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§7 Effetti giuridici del recesso e della restituzione

Si conviene che, in caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a sostenere i costi della restituzione ai sensi del paragrafo 357, comma 2 del BGB (Bürgerliches Gesetzbuch), qualora la merce fornita corrisponda a quanto ordinato e il prezzo della merce da restituire non superi l’importo di 40 euro oppure, in caso di un importo superiore della merce, se il Cliente al momento della richiesta di recesso non ha ancora ricevuto la merce ordinata o ha effettuato un pagamento parziale concordato contrattualmente.
In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per il Cliente.

§8 Codice di Condotta

Ci atteniamo al Codice di Condotta europeo di:

Euro-Label Germany
EHI-EuroHandelsinstitut GmbH
Spichernstraße 55
50672 Köln

Ulteriori informazioni sul Codice di Condotta Euro-Label possono essere trovate facendo clic sul logo di Euro-Label presente nel nostro sito o visitando la pagina: http://www.euro-label.com

e

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln

Ulteriori informazioni sul Codice di Condotta di Trusted Shops possono essere trovate facendo clic sul logo di Trusted Shops presente nel nostro sito o visitando la pagina: www.trustedshops.de

§9 Lingua del contratto

La lingua del contratto è il tedesco.

 

Ultimo aggiornamento delle CGC: Feb.2013